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Covid19: Estado de los envíos

Como consecuencia del COVID-19, por causas de fuerza mayor, y tras la declaración del estado de alarma, MRW ha acordado una serie de restricciones que pueden afectar a nuestra operativa diaria.

El objetivo de MRW es garantizar el mejor servicio posible para todos nuestros clientes, por lo que se están implantando medidas que reduzcan el impacto en nuestras operaciones, velando siempre por la seguridad y salud de nuestros clientes y trabajadores, debiendo cumplir las órdenes de las autoridades competentes.

Las entregas en fecha exacta (independientemente de la fecha de compra), se están viendo afectadas en mayor o menor medida según destinos. No podemos garantizar la entrega de todos los paquetes en las fechas solicitadas por vosotros al 100% y pueden sufrir retrasos de entre 24/72H desde el día seleccionado (algunos de ellos) asegurando siempre la entrega.

El objetivo es informar de manera transparente en todo momento.
Estas medidas de prevención y protección se llevarán a cabo durante todo este mes de marzo, abril y mayo, siendo extensible al tiempo que haga falta según las directrices sanitarias pertinentes. Al tratarse de una situación dinámica, las directrices pueden verse modificadas según avancen los días.

[Actualizado el 20 de abril a las 19h]

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